Ochrana osobných údajov
Informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje v súlade s GDPR a slovenskými právnymi predpismi
1. Základné informácie
HarmóniaTela ("my", "nás", "naše") je zodpovedná za ochranu vašich osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri poskytovaní našich jógových služieb.
Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
- Názov: HarmóniaTela
- Účel: Poskytovanie jógových služieb a wellness poradenstva
- Kontakt pre otázky GDPR: [email protected]
2. Aké osobné údaje zbierame
Kontaktné údaje:
- • Meno a priezvisko
- • E-mailová adresa
- • Telefónne číslo
Informácie o službách:
- • Úroveň skúseností s jógou
- • Zdravotné obmedzenia (len ak ich dobrovoľne zdieľate)
- • Osobné ciele a preferencie
- • História lekcií a postupu
Technické údaje:
- • IP adresa (automaticky)
- • Informácie o prehliadači
- • Cookies (v súlade s našou Cookie Policy)
3. Prečo spracovávame vaše údaje (právny základ)
Poskytovanie služieb
Právny základ: Plnenie zmluvy
- • Organizácia a vedenie lekcií
- • Individuálne prispôsobenie programu
- • Komunikácia o lekciách
Marketing
Právny základ: Súhlas
- • Newsletter s wellness tipmi
- • Informácie o nových službách
- • Špeciálne ponuky
Právne povinnosti
Právny základ: Plnenie právnej povinnosti
- • Účtovníctvo a dane
- • Uchovávanie zmlúv
- • Hlásenia úradom (ak potrebné)
Oprávnené zájmy
Právny základ: Oprávnený zájem
- • Zlepšovanie kvality služieb
- • Bezpečnosť webovej stránky
- • Analytika návštevnosti
4. Ako dlho uchovávame vaše údaje
Aktívni klienti
Údaje uchovávame počas poskytovania služieb a 3 roky po ukončení
Účtovné doklady
10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve
Marketing súhlas
Do odvolania súhlasu alebo 2 roky od poslednej aktivity
Cookies a technické údaje
Podľa typu cookies - detaily v Cookie Policy
5. Vaše práva podľa GDPR
Právo na prístup
Môžete požiadať o kópiu všetkých vašich osobných údajov
Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
Právo na vymazanie
Právo na vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
Právo na obmedzenie
Môžete obmedziť spracovanie vašich údajov
Právo na prenosnosť
Môžete požiadať o prenos údajov k inému poskytovateľovi
Právo namietať
Právo namietať proti spracovaniu na základe oprávnených zájmov
Odvolanie súhlasu
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať
Podanie sťažnosti
Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Ako uplatniť svoje práva:
Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na e-mail: [email protected]
Odpovieme vám do 1 mesiaca od doručenia žiadosti. V zložitých prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace.
6. Bezpečnosť vašich údajov
Šifrovanie
Všetky údaje sú šifrované pri prenose aj uložení
Prístupové práva
K údajom majú prístup len autorizované osoby
Zálohovanie
Pravidelné bezpečné zálohovanie údajov
7. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:
Právne povinnosti
- • Na základe súdneho príkazu
- • Na požiadanie orgánov činných v trestnom konaní
- • Pre daňové účely
Technickí poskytovatelia
- • Hosting webovej stránky
- • E-mailové služby
- • Analytické nástroje (anonymne)
Dôležité: Všetci naši partneri a poskytovatelia služieb sú povinní dodržiavať GDPR a podpisujú s nami zmluvy o spracovaní osobných údajov.
8. Kontakt a sťažnosti
Kontakt pre otázky GDPR
Sťažnosť na dozorný orgán
9. Zmeny tejto politiky
Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke minimálne 30 dní vopred.
Pokračovaním v používaní našich služieb po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanou politikou.